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原住民地區數位機會中心(DOC)
Digital Opportunity Center 
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建和、獅子、泰武、古樓、瑪家DOC的故事、感動、反省…
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◆我們是這樣開始的--從電腦安裝說起

因為對我們來說,既是偏鄉,代表維修資源較弱, 要給他們最穩定的電腦和系統是先決條件, 不希望因為硬體的不良而創造另一個落差。 對我們輔導團隊、對當地的申請者,這都是第一次, 大家沒有太多經驗,需要溝通、謀合之處自然也就多了 --------獅子鄉圖書館 2005.8.10--------- 施工中,館方為讓空間更舒服,而要求改變隔間, 雖然增加不少施工成本和時間,所幸結果效果還不錯! 我們聘的駐點人員即是圖書館推薦的人,與圖書館的配合良好, 電腦安裝還順利。 數位落差的指標:圖書館用的是文化中心的網路 沒有人知道ip, 最初拿到的ip是錯的,經過一番折騰才設定好。 由於IBM電腦運送的DELAY,等不到MONITOR,所以隔天必須再跑一趟才OK。 館長對課程規畫和上課鄉力都覺不會有太大問題。 說明會進行也順利,鄉長很重視,將在下周一召開第一次管委會。 ------------台東建和國小 2005.8.10------------- 學校沒有人來關心電腦的安裝事宜。 並由於電腦配送的delay,安裝八點多才收工。 建和必須另拉adsl才有網路,交由駐點人員做後續處理。 學校也沒有出席當天晚上的說明會, 但社區的重要人士都到了,對數位機會中心也充滿了期待, 理事長將會拜訪學校校長,商討如何合作事宜。 並於近期召開管委會。 --------------屏東古樓國小 2005.8.11---------------- 之前就知道跟古樓校方的聯絡不是很順利, 但到現場看到那一堆混亂,還是很錯愕。 經過提醒,校方還是決定把數位機會中心設在原電腦教室, 並將舊電腦處理掉。 教室內線路一團糟,校方的老師關心不可以動到他們的mail server、 接到宿舍的線要拉,其他的一問三不知,然後就不再出現了, 不管我們,要我們自己想辦法。 舊電腦教室的所有相關雜務堆得到處都是,要的、不要的都在那。 駐點的秀玉,很用心的讓自己的先生請假來幫忙, 因為學校一直都是不理會的態度,她不敢期待他們幫忙。 在大家的努力下,把教室清出來一個樣子了, 桌子、電腦、廣播系統,一個個架了起來, 也才有點樣子。 但是老師不淮人家動的桌子,變成教室裡的障礙, 既難看又有礙動線,不得不要求她來看,並說服讓我們重做調整。 這個點,我們九個大人、一個小朋友,花了將近五個小時才set好, 真是不容易呀。 -------------瑪家美園社區發展協會 2005.8.11----------------- 協會上下正為豐年祭與鄉運而忙, 故未將活動中心的門做好。 電腦暫時不安裝,總幹事會自行找人安裝與處理。 我們先將線路與廣播系統等部份弄好即可。 理事長、理事們對設備有諸多要求, 要大銀幕、電腦桌、單槍、要木地板… 說明我們祇有八個月的計畫, 資本門有一定的額度, 我們在最大可能範圍內買最好的設備給大家; 希望把經營當成長期的,今年度無法完成的部份, 再從不同的計畫去爭取。 讓本年度的計畫順利往下走,有開始,才有未來的其他可能。 -------------泰武國小 2005.8.12--------------- 下大雨中到達了。 學校自行施做木地板,我們到的同時才完工。 架設電腦頗為順利。 跟呂老師的交談很有意思: 我們不知道還要配合做這麼多事,還要處理原來的電腦, 還有如果我們做得不好,就會把電腦都撤走… 要學校配合是很難的, 校長忙、主任忙,老師也忙呀 召開家長會是一個可以跟大家宣導的時機, 可是我們沒辦法提早開的, 不過九月底之前一定會開的… **************************************** 【我的反思】 信任不會憑空產生, 不同位置各自有不同的假設與期望, 生氣之前先想一下:如果位置交換,我是不是也會這麼想? 多一分〞同理〞,就有機會打開一個新的空間, 如果一切條件是俱足的,就不會有偏鄉數位落差的問題了,不是嗎? 這裡面不能用輸贏來對待, 人們是以自己相信的最好的做法在要求, 過程中需要許多的磨和與妥協。 具體的設備是人們最想掌握的部份,因為看得見, 因為有設備才有可能有下一步。 可是,太多的歷史證明如果不把人的部份也觀照進來, 成功的機會不大。







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